Livraisons & Retours
Livraison et Retours
Livraison :
Nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping en ligne fluide et agréable. Tous nos bijoux sont soigneusement emballés et expédiés avec un service de suivi pour garantir la sécurité de votre achat. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Délais de préparation et de livraison :
Préparation de commande : 2 à 3 jours ouvrables selon l’affluence.
Livraison en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables après la préparation.
Livraison en Europe : 5 à 10 jours ouvrables après la préparation.
Livraison internationale : 10 à 15 jours ouvrables après la préparation.
Veuillez noter que ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des périodes de forte affluence (fêtes, promotions, etc.).
Retours :
Votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner l’article concerné.
Pour effectuer un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
Contactez-nous à l’adresse e-mail suivante pour obtenir une autorisation de retour : savordiajade@gmail.com
Renvoyez le(s) article(s) à l’adresse suivante :
Jhider
38 Boulevard Voltaire
92600 Asnières-sur-Seine
France
Important : Le retour doit être effectué en lettre suivie. Si le retour n’est pas effectué en suivi, nous ne pourrons pas l’accepter et aucun remboursement ne pourra être effectué.
Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre retour. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Conditions de retour :
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
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Livraison en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables après la préparation.
Livraison en Europe : 5 à 10 jours ouvrables après la préparation.
Livraison internationale : 10 à 15 jours ouvrables après la préparation.
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