Entregas y devoluciones
Entrega y Devoluciones
Entrega :
Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra en línea fluida y agradable. Todas nuestras joyas se empaquetan y envían cuidadosamente con servicio de seguimiento para garantizar la seguridad de su compra. Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico que le permitirá seguir la entrega de su paquete en tiempo real.
Plazos de preparación y entrega:
Preparación del pedido: 2 a 3 días laborables dependiendo del tráfico.
Entrega en Francia continental: de 2 a 5 días laborables después de la preparación.
Entrega en Europa: 5 a 10 días laborables tras la preparación.
Entrega internacional: 10 a 15 días hábiles después de la preparación.
Tenga en cuenta que estos horarios pueden variar dependiendo del destino y periodos pico (vacaciones, promociones, etc.).
Devoluciones:
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con su compra, tiene 14 días después de la recepción de su pedido para devolvernos el artículo en cuestión.
Para realizar una devolución, siga los siguientes pasos:
Contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico para obtener una autorización de devolución: savordiajade@gmail.com
Devuelva los artículos a la siguiente dirección:
Jhider
38 bulevar Voltaire
92600 Asnières-sur-Seine
Francia
Importante: La devolución deberá realizarse mediante carta seguida. Si la devolución no se realiza con seguimiento, no podremos aceptarla y no se podrá realizar ningún reembolso.
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos si su reembolso es aprobado o rechazado.
Condiciones de devolución:
Los artículos deben devolverse en su estado original, sin uso ni daños, en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de error por nuestra parte.
Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
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Entrega en Francia continental: de 2 a 5 días laborables después de la preparación.
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