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Derecho de Retiro

Aplicación del derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar ninguna penalización.

Los artículos promocionales o en oferta no se pueden devolver ni cambiar.

Cualquier devolución deberá ser comunicada previamente al Servicio de Atención al Cliente de ORDIAJADE (ordiajade@gmail.com)

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completarse por correo postal ÚNICAMENTE mediante carta de seguimiento. En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión podrá frustrar el derecho de desistimiento.

Los costos de devolución son su responsabilidad.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, ORDIAJADE emitirá un crédito o reembolso del/los artículo(s) en cuestión, el cambio (sujeto a disponibilidad) dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido. .

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) que permitan su recomercialización en nuevas condiciones.

No se devolverán productos dañados, sucios o incompletos.

El derecho de desistimiento podrá ejercerse online, utilizando el formulario de desistimiento disponible en este sitio web. En este caso, se comunicará inmediatamente al comprador un acuse de recepción en un soporte duradero. Se acepta cualquier otro método de declaración de desistimiento. Debe ser inequívoco y expresar el deseo de retractarse.

Si se ejercita el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, se reembolsará el precio del/los producto/s adquirido/s.

Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador.

Para condiciones higiénicas evidentes

Los pendientes y piercings no se pueden devolver ni cambiar.

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Excepciones

Según el artículo L221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos:

- el suministro de bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Dirección de devolución de artículos: 38 Boulevard Voltaire 92600 Asnières-Sur-Seine

Aplicación del derecho de desistimiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar un cambio o devolución sin penalización, a excepción de los gastos de devolución. que siguen siendo responsabilidad del comprador.

Las devoluciones deberán realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) que permitan su recomercialización como nuevas, acompañadas de la factura de compra.

No se devolverán productos dañados, sucios o incompletos.

El derecho de desistimiento podrá ejercerse online, utilizando el formulario de desistimiento disponible en este sitio web. En este caso, se comunicará inmediatamente al comprador un acuse de recibo en un soporte duradero. Se acepta cualquier otro método de declaración de desistimiento. Debe ser inequívoco y expresar el deseo de retractarse.

Si se ejercita el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, se reembolsará el precio del producto(s) adquirido(s) y se reembolsarán los gastos de envío.

Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador.

El cambio (sujeto a disponibilidad) o reembolso se realizará dentro de, y a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a la recepción, por parte del vendedor, de los productos devueltos por el comprador en las condiciones previstas anteriormente.

Excepciones

Según el artículo L221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos:

- el suministro de bienes realizados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dirección de devolución de artículos: 38 Boulevard Voltaire 92600 Asnières-Sur-Seine

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